Loja TikTok

Loja TikTokFoi lançado pelo TikTok, uma plataforma de vídeos curtos pertencente à empresa ByteDanceFunção de comércio eletrónico incorporadaque permite aos utilizadores ver vídeos curtos e transmissões em direto enquantoConcluir a compra de bens diretamenteA TikTok Shop é a primeira loja de comércio eletrónico do mundo a ser lançada em 2021, sem necessidade de recorrer a outras aplicações ou websites. Desde que testou as águas em regiões selecionadas em 2021 e lançou em vários países em 2022, a TikTok Shop rapidamente se tornou uma força a ser reconhecida no espaço global de comércio eletrônico.

🔍 Principais recursos da loja TikTok e como ela funciona

No coração da TikTok Shop está a sua“Comércio eletrónico de passatempos”.” Loja TikTok Ao contrário das plataformas de comércio eletrónico tradicionais que utilizam a lógica de pesquisa de “pessoas à procura de bens”, a TikTok Shop utiliza recomendações algorítmicas poderosas para realizar a lógica de “pessoas à procura de bens".“"descobridor de carga", ou seja, pessoa que procura alguém para receber uma mercadoria”. Quando o sistema determina que o utilizador está interessado num determinado produto, o conteúdo relacionado e as ligações do produto aparecerão diretamente no seu fluxo de informação.

Para os comerciantes, existem duas formas principais de atuar:

• Auto-operação do comercianteAs marcas podem abrir as suas próprias contas publicandovídeo curtoou ligarradiodifusão direta na Internetpara expor e vender mercadorias.

• Colaboração com os Daredevils: Os comerciantes podem utilizar oSistema de marketing de afiliadosOs Darlings da plataforma serão contactados para trazerem mercadorias para o mercado. Os Daredevils partilham a mercadoria através de um link exclusivo e recebem uma comissão sobre a transação.

Perfil do mercado global e do utilizador

Até à data, a TikTok Shop foi lançada em vários países, incluindo os Estados Unidos, o Reino Unido, a Indonésia, a Tailândia, o Vietname, a Malásia, as Filipinas e Singapura. A sua base de utilizadores revela uma significativarejuvenescimentoCaraterísticas.Geração Z (nascidos em 1995-2009) são a base de tudo. Eles gostam deConteúdos rápidos, autênticos e não arrastadose estão habituados a aceder à navegação quando e onde quer que estejam no seu tempo fragmentado.

Oportunidades e desafios para os vendedores

Para os vendedores de comércio eletrónico transfronteiras, a TikTok Shop apresenta oportunidades sem precedentes:

• Tráfego maciço e novos clientesCom a grande base de utilizadores e os algoritmos precisos do TikTok, os vendedores podem chegar a potenciais novos clientes a um custo mais baixo.

• Inspirar para comprarO conteúdo de vídeo vívido pode apresentar os produtos de forma mais eficaz, estimular o potencial interesse do utilizador na compra e até mesmo levar a gastos por impulso.

• Aumentar a taxa de conversão::Percursos comerciais extremamente curtosDesde ser atraído pelo conteúdo até fazer uma encomenda e pagá-la, tudo é feito dentro da aplicação, o que reduz consideravelmente o abandono do utilizador e melhora a taxa de conversão.

É claro que existem oportunidades e desafios:

• Limiar de criação de conteúdosOs comerciantes precisam de produzir consistentemente vídeos ou conteúdos em direto de alta qualidade e cativantes, o que coloca novas exigências às capacidades da equipa.

• Criação de hábitos de utilizadorEm alguns mercados, os utilizadores ainda não desenvolveram plenamente o hábito de fazer compras no TikTok e poderá ser necessário um processo de educação do mercado.

• Logística e conformidadeOs vendedores transfronteiriços têm de se familiarizar com as regras de logística da plataforma (por exemplo, algumas lojas transfronteiriças têm de utilizar a logística designada pela plataforma) e cumprir as leis e regulamentos dos diferentes mercados-alvo.

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📈 Dicas importantes para operações bem-sucedidas

Se quiser estar noLoja TikTokPara serem bem sucedidos, os vendedores podem concentrar-se nos seguintes aspectos:

• O conteúdo é rei, não a cópia impressa: Os utilizadores preferemReal, divertido e criativoO conteúdo. Em vez de uma venda difícil, pense em como pode integrar inteligentemente o seu produto numa história ou cenário.

• Utilizar corretamente as ferramentas de dadosObservação: Acompanhe de perto os dados de back-end para compreender quais os conteúdos e itens mais populares e otimizar a sua estratégia em conformidade. Algumas ferramentas de análise de dados de terceiros também podem ajudar.

• Trabalhar com as pessoas certasA escolha de colaborar com uma personalidade que corresponda ao tom da marca pode rapidamente criar confiança e expandir o alcance.

Em suma, a TikTok Shop é mais do que um novo canal de vendas, representa umIntegração profunda de conteúdos e comércio eletrónicoA tendência futura. É, sem dúvida, um novo oceano azul cheio de potencial para as marcas que estejam dispostas a abraçar a criação de conteúdos e a compreender profundamente a cultura dos jovens utilizadores da plataforma.